Я  давно мечтала иметь книжный магазин (книги – это единственное, в чем я ОЧЕНЬ хорошо разбираюсь), особенно мне хотелось такой же магазинчик, как у героини Мег Райан в фильме «Вам письмо», пусть даже виртуальный. Когда я поняла, что, став предпринимателем, смогу воплотить мечту в жизнь, мне неожиданно пришлось столкнуться с реальностью.

 

Поэтому хочу поделиться своим опытом, какие инстанции я прошла, сколько времени и денег потратила, какие ошибки совершила при открытии интернет-магазина. Думаю, что мой опыт будет полезен тем, кто умеет учиться на чужих ошибках.
Итак, вооружившись поддержкой близких, как моральной, так и материальной, я залезла в Интернет. Пять лет учебы в ВУЗе не прошли даром, я вынесла оттуда самое главное – начинать надо с теории. После довольно продолжительных поисков я набрела на полезную статью: «Основные моменты начала и осуществления физическими лицами предпринимательской деятельности», в которой все было изложено четко и понятно. Прочитав материал, я сразу поняла, что зарегистрироваться предпринимателем – «плевое» дело.
На следующий день перед походом в горисполком я зашла в банк и написала квитанцию на оплату EUR 6 за свидетельство о государственной регистрации. Затем прямиком пошла в горисполком.
Тут оказалось, что у каждого исполкома свой перечень документов на регистрацию свидетельства, в моем  перед подачей заявления надо было пройти консультацию в налоговой. Я побежала в налоговую (так как рассчитывала подать заявление в этот же день), отстояла в очереди, и мне без слов выписали справку, что я прослушала консультацию. Консультация заключалась в том, что мне сказали, чтобы после регистрации я им принесла копию свидетельства и папку для бумаг (кстати, сейчас, после введения «принципа одного окна», копию свидетельства вам лично приносить не надо, только папку, что намного проще).
По пути я купила еще папку для горисполкома. Всего надо было подать:
1. Заявление установленной формы.
2. Две фотографии.
3. Квитанцию об оплате.
4. Анкету установленного образца.
5. Копию трудовой книги (за ней пришлось ездить в другой город два раза, т.к. печать предприятия, оказывается, ставится на каждом листе копии трудовой, а отдел кадров узнал об этом только от меня, когда я приехала во второй раз).
6. Справку из налоговой, что я прошла консультацию.
Кстати, я слышала, что в некоторых городах перед получением свидетельства необходимо пройти двухнедельные курсы предпринимательства. Мне повезло – ничего больше не требовалось. Однако я пропустила самое главное – неправильно указала в заявлении вид деятельности, которым хочу заниматься. Я указала на розничную торговлю книгами и прочую розничную торговлю. И это притом, что я консультантам говорила, что у меня будет пока только интернет-магазин. Поэтому, прождав ровно 21 день до получения свидетельства, я решила исправить его в день получения (заплатив перед этим EUR 3). Но оказалось, что вначале надо отнести копии свидетельства в налоговую и фонд социальной защиты. В налоговую я отнесла, через пару дней получила извещение о присвоении УНП (при этом купила у них бланк заявления на присвоение УНП), но у ФСЗ был не приемный день, и копию мою не взяли, сказали подойти в ближайший приемный день, который оказался в следующем месяце, после майских праздников. Так что к тому времени, когда я раздала все копии, моя квитанция об оплате EUR 3 безнадежно устарела, так как она действительна на первое число того месяца, в котором подается заявление. Пришлось опять идти в банк, платить недостающую сумму.
При подаче заявления об изменении в регистрации консультант, принимавшая заявления, спросила, почему я вношу изменения сразу же после получения свидетельства. Я стала ей объяснять, что при открытии интернет-магазина необходима регистрация и лицензия на розничную торговлю по образцам. Она, немного смутившись, спросила, а что такое интернет-магазин. Нет, я ее не виню, что она этого не знает, мои родители тоже поняли не с первой попытки, чем я хочу заняться. Но почему же она не спросила об этом, когда я подавала заявление на регистрацию? Итак, я подала заявление об изменении в регистрации и добавила вид деятельности 52610 – розничная торговля по образцам. Ничего, кроме заявления, свидетельства и квитанции для этого не понадобилось. Ждать надо было еще 21 день.
Тем временем я решила поискать для моего магазина хостинг, поставщиков или, по крайней мере, выяснить, где купить дешевле и где открыть счет.
Хостинг. Имея некоторый опыт работы как с бесплатными, так и платными хостингами, однозначно решила использовать только платный, где мы не будем лицезреть обнаженных девиц. Просматривая довольно скудный список белорусских серверов, предоставляющих место под сайт, выбирала лишь те, которые имеют банковские реквизиты (большинство берут наличными или web-денежками), и список сайтов, которые у них имеют хостинг.
Поставщики. Поставщиков книг я нашла быстро, и они очень удивились, что я только собираюсь заняться продажей книг, они думали, глядя на количество книг, которые я покупаю, что я уже давно в бизнесе.
Открытие счета в банке. Казалось бы, что может быть легче? Но нет. Я знала точно, что для этого нужен дубликат извещения о присвоении УНП (оказывается, его можно получить сразу при получении извещения). Пошла в налоговую, мне опять предложили купить у них заявление на получение дубликата, заплатив Br 93 тыс. (3 баз. вел.), тогда через неделю его можно будет забрать.
С дубликатом я направилась в банк, там оказалось, что для открытия счета нужен целый список бумаг, а именно:
1. Заявление на открытие счета.
2. Копия свидетельства о государственной регистрации предпринимателя, заверенная нотариально.
3. Дубликат извещения о присвоении УНП (ИМНС).
4. Справка из Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты РБ о регистрации в качестве плательщика обязательных страховых взносов.
5. Справка Представительства Белгосстраха.
6. Карточка с образцами подписей и оттиска печати в двух экземплярах, один – заверенный нотариально.
7. Открытие счета – 1 баз. вел.
Вначале я взяла справки в Белгосстрахе и ФСЗ – не более 5 мин. в каждом заведении, но очереди по 25 мин.
Затем мне захотелось иметь печать, ведь если начинать, так по-серьезному. Заказ печати тоже занял время – недели две. Надо было опять идти в горисполком. Там я узнала, что надо купить бланки заявлений и печатей. Пишется заявление в горисполком и туда же отдаются все образцы (3 шт.) печатей. Через неделю мне вернули два заверенных образца.
Затем заявление и два образца надо было подать в МВД. Через два дня вернули только один – заверенный образец, и его вместе с заявлением на имя директора забирают в типографии и отдают на следующий день печать. Заплатить за печать надо около Br 47 тыс.  
После заполнения в банке карточки с образцами подписи и теперь уже печати я направилась к нотариусу. Какая была очередь в нотариальной конторе – не описать, и все, оказывается, пришли по записи. Решив не ждать, поехала к платному нотариусу, где, для того чтобы заверить копию свидетельства и один экземпляр, пришлось заплатить Br 147 тыс.
Все документы на открытие счета были готовы, и, оплатив квитанцию на получение счета, я отправилась в банк. Там заполнила заявление, отдала все документы, прорекламировала свой будущий магазин и возвратилась домой. Через пару часов мне позвонили из банка и сказали, что не могут открыть мне счет, так как имя на документах не соответствует имени в паспорте. «Спасибо» работнику ЗАГСа, который написал мое имя как «НаталИя», а не «Наталья», как пишут везде.
Причем, еще в типографии, при выдаче печати, я поинтересовалась, не будет ли ошибкой, если документы я подавала как «НаталИя», а на печати «Наталья», и они сказали, что все нормально, имя-то одно. С типографией я разобралась быстро – печать переделали за полчаса, справку в ФСЗ тоже переделали за пять минут, ведь все заявления я писала правильно. Самые внимательные оказались в Белгосстрахе, они написали мое имя правильно. Нотариус тоже ничего не сказал, все переделал бесплатно. На следующий день мне открыли счет.
Осталось получить только лицензию. Для получения лицензии меня из горисполкома направили в управление торговли и услуг, которое только два дня в неделю, в четверг и пятницу, занимается лицензиями.
В управлении узнала, что документы надо сдавать не в управление торговли и услуг, а в горисполком, откуда меня сюда и направили, в управлении же можно получить только консультацию.
В итоге мне пришлось в экстренном порядке оплатить квитанцию правильно. Лишь через пару недель я смогла забрать свои деньги, что оказалось не таким уж легким делом.
На лицензию документы (заявление от руки, копия свидетельства о регистрации, копия извещения о присвоении УНП и квитанция об уплате EUR 10) я отдала в горисполком ровно в день оплаты квитанции, а именно 15 числа. И только через полтора месяца я наконец-таки получила лицензию.
В налоговую я пришла в день получения лицензии, там мне сказали, что налог заплатить придется. Налог я рассчитала так: EUR 38 единого налога умножила на два (так как вожу товар из РФ) и отняла льготу 20% (о которой я тоже сама прочитала, в налоговой об этом почему-то не напомнили) – в результате получила Br 155 тыс.
Но мне не было известно, что квитанцию необходимо заверять в налоговой, лишь позднее я узнала, что налог рассчитывается следующим образом: налог умножаем на коэффициент 1,5 и отнимаем льготы. В общем, в первый же месяц налетела на штраф, хотя очень старалась все сделать правильно.
Подала заявления на получение книг замечаний и предложений и учета движения товаров, обязательные для единщиков, оформила заявление на отрывные талоны 20-ФС, которые получила на почте, после оплаты счет-фактуры 13000 руб. и купила приходно-расходную книгу по учету бланков строгой отчетности.
В итоге не прошло и четырех месяцев, как я стала предпринимателем. Мои расходы составили: см. таблицу.